Coronavirus y Preguntas Frecuentes (SDQ)

Respuestas sobre el Coronavirus y preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto Las Américas (SDQ)

 CORONAVIRUS

Situación mundial. Consideraciones generales
 
Debido al avance de la vacunación a nivel mundial, se han ido eliminando restricciones de documentación y Tests en muchos países. De hecho, en algunos países, presentando el certificado de vacunación completo contra el Coronavirus ya no se exige resultado de prueba RT-PCR o de antígenos, ni formulario de declaración jurada de salud.
 
No obstante, volvemos a insistir, que ante la situación de constantes cambios, siempre resulta importante consultar y ultimar detalles con la aerolínea y de ser necesario, con el aeropuerto así como también para el caso de vuelos internacionales con la embajada o consulado cercano hacia donde sea el destino final, y asimismo con los países involucrados por vuelos de conexión, si los tuviera.
 
En este sentido resulta de utilidad revisar el Mapa internacional de las restricciones actuales de cada país.

El aeropuerto de Santo Domingo cuenta con dos terminales:
‚Äď Terminal A (sur): Es la terminal m√°s antigua y tiene tres niveles.
Nivel 1 (Llegadas, mostradores de alquiler de coches, recogida de equipajes y parking)
Nivel 2 (Salidas, mostradores de aerolíneas y servicios gastronómicos y de compras)
Nivel 3 (Restaurantes, cafés y otros servicios e instalaciones)
‚Äď Terminal B (norte): Es la terminal m√°s moderna (inaugurada en 2007) y tiene tres niveles.
Nivel 1 (Llegadas, Recogida de equipajes, mostradores de alquiler de coches y parking.)
Nivel 2 (Salidas, sala Vip copa Club y peque√Īa Terminal de Cruceros)
Nivel 3 (Tiendas y servicios gastronómicos y bancarios.)

Existe un servicio puerta a puerta a hoteles y domicilios, especialmente dise√Īado para familias o grupos.¬†Ver m√°s.
En caso de ser un viajero en solitario, conviene el taxi o Uber. En caso de usar el Uber, deber√°s coordinar con el conductor la zona de encuentro, ya que en la zona de llegadas y salidas de las terminales, son zonas exclusivas de Taxis.

El aeropuerto ofrece conexi√≥n libre y gratuita y para conectarte, debes seleccionar la red ¬ęVINCI Airports wifi¬Ľ y abre tu browser de Internet. Coloca tu correo electr√≥nico y seleccione tu pa√≠s de residencia. Despu√©s de aceptar los T√©rminos y Condiciones, estar√°s conectado.

Cuenta con una amplia variedad de tiendas, duty free al igual que restaurantes, comidas r√°pidas, bares y cafeter√≠as. Tanto los duty free como algunas opciones gastron√≥micas permanecen abiertas toda la noche. A su vez el aeropuerto cuenta con salas VIP y algunas est√°n las 24 horas. Las salas Vip representan una gran opci√≥n para una larga espera de un vuelo de conexi√≥n, o un vuelo demorado, un check-in temprano en la ma√Īana o para un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo.

Para da√Īo o p√©rdida de equipaje debes contactar a tu aerol√≠nea o dirigirte a su mostrador en el aeropuerto. En caso de perder alguna pertenencia dentro de las terminales deber√°s ponerte en contacto con la secci√≥n de objetos perdidos del Aeropuerto:

Servicio al Cliente Lost & Found
E-mail: [email protected]
Tel.: 1-809-412-5888 Ext. 2225/2060 Segundo piso,

>Dominican Seal cuenta con dos estaciones de embalaje en el 2do nivel, tanto en Terminal A como en Terminal B.
√Ārea de mostradores de check in.
Lunes a Domingo: 4:30 AM ‚Äď 9:30 PM.
Tel.: 1-809-549-0149

El aeropuerto dispone de bancos y casas de cambio, a saber:

BANRESERVAS: Localizado en el 1er nivel de la terminal de pasajeros. √Ārea de llegadas de pasajeros

Lunes a Viernes: 9am-5pm S√°bado: 9am-1pm Domingo: Cerrado

Aeropuerto: 1-809-549-0343 / 1-809-549-0660

Santo Domingo: 1-809-960-2121

BANCO POPULAR DOMINICANO: Localizado en el 1er nivel de la terminal de pasajeros. √Ārea de llegadas de pasajeros

Lunes a Viernes: 9am-4pm S√°bado: 9am-1pm Domingo: Cerrado

Aeropuerto: 1-809-549-8997

Santo Domingo: 1-809-544-5555

BANRESERVAS / Agencia de Cambio: Cuenta con varios mostradores de cambio localizadas en diferentes puntos del aeropuerto, tanto en salidas como en llegadas

Lunes a Domingo: 24 hrs

Aeropuerto: 1-809-549-0343 / 1-809-549-0660

Santo Domingo: 1-809-960-2121

GLOBOCAMBIO: Varias casetas de cambio localizadas en diferentes puntos del aeropuerto, tanto en salidas como en llegadas

Lunes a Domingo: 24 hrs

Tel. 1-829-200-8599

En el aeropuerto de Santo Domingo encontrar√° un dispensario m√©dico de atenci√≥n primaria del Ministerio de Salud P√ļblica de la Republica Dominicana. Para contacto:

Ministerio de Salud P√ļblica.
Aeropuerto: 1-809-549-0049
Santo Domingo: 1-809-541-3121
E-mail: [email protected]
Localizado en el 1er nivel de la terminal de pasajeros
√°rea de llegadas de pasajeros
24 hrs

Dentro del aeropuerto puedes encontrar a la Farmacia Carol, localizado en el 2do nivel de la terminal de pasajero
√°rea de mostradores de check in las 24 hrs. Tel: 1-809-562-6767 ‚Äď E-mail: [email protected]

El aeropuerto cuenta con ba√Īos para ser utilizados por la familia, son m√°s espaciosos, accesibles y en su interior cuenta con cambiadores de bebes y asiento de seguridad para ni√Īos. En los ba√Īos donde no existe el ba√Īo familiar encontrar√°s los cambiadores de bebes en los ba√Īos de damas y caballeros. A su vez, dispone de una sala de lactancia materna, completamente gratis.

 

Última actualización: 11 de Septiembre de 2022

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