Coronavirus y Preguntas Frecuentes (FCO)

Respuestas sobre el Coronavirus y preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de Roma Fiumicino (FCO)

 CORONAVIRUS

Situaci贸n mundial. Consideraciones generales
 
Debido al avance de la vacunaci贸n a nivel mundial, se han ido eliminando restricciones de documentaci贸n y Tests en muchos pa铆ses. De hecho, en algunos pa铆ses, presentando el certificado de vacunaci贸n completo contra el Coronavirus ya no se exige resultado de prueba RT-PCR o de ant铆genos, ni formulario de declaraci贸n jurada de salud.
No obstante, volvemos a insistir, que ante la situaci贸n de constantes cambios, siempre resulta importante consultar y ultimar detalles con la aerol铆nea y de ser necesario, con el aeropuerto as铆 como tambi茅n para el caso de vuelos internacionales con la embajada o consulado cercano hacia donde sea el destino final, y asimismo con los pa铆ses involucrados por vuelos de conexi贸n, si los tuviera.
 
En este sentido resulta de utilidad revisar el Mapa internacional de las restricciones actuales de cada pa铆s.

En el 谩rea de arribos de la Terminal 3, dispones de una cl铆nica para realizarte pruebas de COVID-19. El acceso s贸lo se permite a pasajeros con billete de avi贸n y empleados del aeropuerto, y se da prioridad a los pasajeros que embarquen.

El pago puede realizarse en el aeropuerto mediante tarjeta de cr茅dito o d茅bito o mediante cualquier aplicaci贸n de pago sin contacto.

Para acceder al servicio, debes pre-registrarte en el siguiente ENLACE.

Informaci贸n adicional al Tel +39 379 206 8998 (de 8:00 am a 8:00 pm) o al correo [email protected]

An谩lisis disponibles:
- Test para ant铆genos: 鈧20.00 (6:00 am a 5:00 pm)
- Test PCR: 鈧69.88 (8:00 am a 4:00 pm)

Cu谩l es la forma m谩s econ贸mica de conectar el aeropuerto con el centro de Roma por transporte p煤blico?

El servicio de autob煤s Cotral cuesta 鈧5.00 y para en las estaciones Termini y Tiburtina, en la zona c茅ntrica de Roma. A su vez, el autob煤s SIT cuesta 鈧7.00 y para en el Vaticano y Termini. Terravision conecta el aeropuerto con la estaci贸n Termini por 鈧6.00.

Cu谩l es la forma m谩s r谩pida de conectar el aeropuerto con el centro de Roma?

Un Uber o taxi es el medio m谩s r谩pido para llegar al centro de Italia (40 minutos del aeropuerto a estaci贸n Termini). Pero, a su vez, es el medio m谩s costoso (desde 鈧40.00 en Uber y 鈧50.00 en taxi).

D贸nde esperar por el Uber?

Las ubicaciones de recogida en los aeropuertos est谩n sujetas a cambios, por lo que para encontrar a tu chofer, siempre consulta la aplicaci贸n despu茅s de solicitar un viaje.

Hay libre acceso a Wi-Fi?

S铆, hay acceso a Wi-Fi gratis en todas las terminales. Para conectarte, enciende el Wi-Fi en tu dispositivo, elije la red "Airport Free Wi-Fi", selecciona uno de los dos tipos de Wi-Fi gratuito en el aeropuerto: Wi-Fi gratuito s煤per r谩pido (solo con la app Aeropuertos de Roma - hasta 4 Mbps) y Wi-Fi gratuito r谩pido (hasta 2 Mbps). Inicia tu navegador y ser谩s redirigido autom谩ticamente a la p谩gina de bienvenida.

C贸mo ir desde Fiumicino al aeropuerto de Ciampino o viceversa?

Los servicios de autobuses FlixBus (鈧3.00) y Express Bus (鈧7.00) conectan los aeropuertos de Roma Fiumicino y Ciampino en 30 minutos.

C贸mo trasladarse entre las terminales del aeropuerto?

Hay un servicio de transporte gratuito que funciona cada 5-15 minutos. Conecta las terminales y las 谩reas de estacionamiento con el 谩rea de carga.

D贸nde comprar una SIM card?

TIM (8:00 am a 6:00 pm), en la Terminal 3, provee tarjetas SIM y otros accesorios para tel茅fonos celulares a la venta.

Qu茅 hacer en caso de una larga espera por vuelo de conexi贸n?

Hay muchas tiendas, restaurantes, bares y cafeter铆as. Hay algunas alternativas abiertas durante la noche en la Terminal 3. Adem谩s, en todas las terminales hay m谩quinas expendedoras. A su vez, el aeropuerto cuenta con varias salas VIP en la Terminal 3 que son una gran opci贸n para un vuelo conectado, un vuelo cancelado, un check-in temprano en la ma帽ana o un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo. Tambi茅n hay dos hoteles dentro del predio: HelloSky ubicado frente a las terminales y Hilton Rome Airport conectado por medio de un sendero cubierto.

Qu茅 hacer en caso de p茅rdida de equipaje o pertenencias?

Para art铆culos perdidos antes de los controles de seguridad, comun铆cate al Tel +39 665 955 253. La oficina se encuentra en el 谩rea de arribos de la Terminal 3 (al lado del dep贸sito de equipaje) y est谩 abierta de lunes a viernes entre las 7:00 am y las 3:00 pm.

Si la p茅rdida ocurri贸 despu茅s de los controles de seguridad, comun铆cate al n煤mero +39 665 953 313.

Hay servicio de guardaequipaje?

El dep贸sito de equipaje se encuentra en la Terminal 3, 谩rea de arribos internacionales.
- maletero convencional: 鈧9.00 por cada pieza de equipaje transportada.
- maletero de equipaje no convencional: 鈧12.00 por cada pieza de equipaje transportada.
- consigna de equipaje: 鈧10.00 por maleta durante 24 horas. El pago debe hacerse a la devoluci贸n del equipaje.

El pago del servicio de porter铆a se puede hacer en l铆nea a trav茅s del siguiente ENLACE o en los mostradores de informaci贸n, exclusivamente con tarjeta de d茅bito o cr茅dito, seguido de la emisi贸n de una factura electr贸nica regular. El pago del dep贸sito de equipaje debe hacerse a la entrega del equipaje.

Existe alg煤n sector de estacionamiento gratuito?

Kiss & Go es un 谩rea de estacionamiento r谩pido y gratuito dise帽ada para ofrecer a los acompa帽antes y pasajeros un acceso 谩gil y c贸modo a las terminales. Desde el momento del acceso, tendr谩s 15 minutos para acompa帽ar y saludar a quienes salen o llegan, en completa calma, sin estr茅s y sin atascos.

Hay casas de cambio y servicios bancarios?

Los cajeros autom谩ticos y agencias de cambio de divisas est谩n presentes dentro de las terminales y se pueden encontrar en mapas y t贸tems multimedia.

A su vez, Poste Italiane tiene una oficina de correos en el aeropuerto, en el 谩rea de llegadas de la Terminal 1, abierta de lunes a viernes entre las 8:30 am y las 3:30 pm.

Hay farmacias y servicios m茅dicos?

La farmacia est谩 ubicada en el segundo piso de la Terminal 3 (6:00 am a 9:30 pm). Tambi茅n hay una parafarmacia en el 谩rea de embarque E (6:00 am a 9:00 pm).

La sala de emergencias ('Pronto Soccorso') est谩 abierta las 24 horas durante todo el a帽o y brinda asistencia m茅dica a pasajeros, acompa帽antes y operadores del aeropuerto. La gesti贸n de emergencias aeroportuarias est谩 asistida por un sistema computarizado central, activo las 24 horas y conectado con siete estaciones ubicadas en los puntos estrat茅gicos del aeropuerto (Tel +39 665 953 133/134).

 

Última actualización: 10 de Octubre de 2022

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